Funbet Casino Iniciar sessão e registar-se
O que é solicitado no formulário de registo, o que é necessário para a verificação de identidade e como recuperar o acesso quando se perde a palavra-passe ou o código. Escrito a pensar na criação da primeira conta, pelo que não se parte de nenhum pressuposto.
Antes de começar
O que o formulário solicita
- O seu nome oficial, tal como consta no seu documento de identificação
- Data de nascimento — tem de ter mais de 18 anos
- Um endereço de residência num país aceite pelo casino
- Um endereço de e-mail que podes abrir agora mesmo
- Um número de telemóvel, para códigos de confirmação
- Uma palavra-passe que não é utilizada em nenhum outro site
- A moeda da conta, escolhida uma vez e mantida
- Um código promocional, caso a oferta que pretende exija um
O que é preciso ter à mão
O registo não exige nenhum destes dados. A verificação irá exigi-los, e recolhê-los agora poupa-lhe a espera.
- Um passaporte, uma carta de condução ou um cartão de identificação nacional
- Uma fatura de serviços públicos ou um extrato bancário com menos de três meses
- O cartão ou a carteira que pretende utilizar para efetuar o depósito
- Dez minutos de silêncio, para que nada seja escrito à pressa
Registo, passo a passo
- Abra o formulário de inscrição clicando em qualquer botão «Inscrever-se». É gratuito.
- Introduza o seu nome, data de nascimento e morada exatamente como constam nos seus documentos. Uma discrepância é a causa mais comum de um atraso no primeiro levantamento.
- Indique o endereço de e-mail e o número de telemóvel através dos quais possa ser contactado.
- Defina uma palavra-passe própria, que não seja a mesma que utiliza noutro site.
- Escolha a moeda da conta. Normalmente, esta é fixa, por isso escolha aquela em que vai efetuar o depósito.
- Aceite os termos e, se quiser aproveitar a oferta de boas-vindas, inscreva-se agora, em vez de o fazer depois de efetuar o depósito.
- Abra o e-mail de confirmação e clique na ligação que nele consta. Se não receber o e-mail, verifique a pasta de spam antes de solicitar outro.
Verificação: O que o «KYC» realmente quer
KYC Significa «conheça o seu cliente». Todos os operadores licenciados têm de efetuar esta verificação antes de efetuar qualquer pagamento, uma vez que uma licença de jogo implica obrigações em matéria de combate ao branqueamento de capitais. Trata-se de um procedimento de rotina, que não se destina a si pessoalmente.
Três documentos cobrem praticamente todos os casos. Um documento de identificação com fotografia: passaporte, carta de condução ou bilhete de identidade. Um comprovativo de morada com menos de três meses — uma fatura de serviços públicos, um extrato bancário ou uma carta da autarquia que inclua o nome e a morada com que se registou. E, se tiver efetuado o depósito com cartão, uma imagem desse cartão com os dígitos do meio e o código de segurança ocultos.
Carregue-os a partir da área da conta. Fotografe os documentos com a superfície plana, à luz do dia, com os quatro cantos visíveis e sem reflexos; um canto cortado é o motivo mais comum para a rejeição de um ficheiro. A aprovação demora normalmente um dia útil. Pode jogar antes de o processo estar concluído, mas o primeiro levantamento permanece bloqueado até que esteja concluído.
Iniciar sessão posteriormente
Inicie sessão com o endereço de e-mail com que se registou e a sua palavra-passe. Os mesmos dados funcionam num navegador de computador, num telemóvel e através do ícone no ecrã inicial, abrindo um único saldo em vez de saldos separados. As sessões expiram após um período de inatividade, o que constitui uma funcionalidade de segurança e não uma falha.
Quando o início de sessão falha
| O que se vê | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Palavra-passe rejeitada | A tecla Caps Lock, ou uma palavra-passe guardada de uma alteração anterior | Digite manualmente e, em seguida, utilize o link de reinicialização |
| Não recebi nenhum e-mail de confirmação | Foi filtrado como spam ou há um erro ortográfico no endereço | Verifique a pasta de spam e, em seguida, peça ao apoio ao cliente para reenviar o e-mail |
| O código por SMS nunca chega | Número errado guardado ou sinal fraco | Verifica o número no teu perfil e, em seguida, solicita um novo código |
| Conta bloqueada após várias tentativas | Proteção automática contra tentativas de adivinhação | Aguarde o período indicado e, em seguida, redefina a palavra-passe |
| O registo funciona, mas o caixa recusa | A verificação ainda não está concluída | Concluir o envio do documento |
Manter a conta segura
Utilize uma palavra-passe apenas aqui
Uma palavra-passe reutilizada noutro sítio é tão segura quanto o sítio mais fraco onde está guardada. Um gestor de palavras-passe elimina a necessidade de a memorizar.
Ative o segundo passo
Se a conta oferecer o início de sessão de dois fatores através de uma aplicação ou SMS, ative essa funcionalidade. Assim, uma palavra-passe roubada, por si só, não permite que ninguém aceda à conta.
Limite-se a uma conta
Uma pessoa, uma conta. As contas duplicadas são encerradas e os respetivos bónus são removidos; o apoio ao cliente pode, em vez disso, reativar uma conta antiga.
Estabeleça limites desde cedo
Os limites de depósito e de sessão encontram-se nas definições da conta. É mais fácil defini-los quando se está calmo do que mais tarde.