Funbet Casino Inloggen en aanmelden
Wat er op het registratieformulier wordt gevraagd, wat er nodig is voor de identiteitscontrole en hoe je weer toegang krijgt als je je wachtwoord of code kwijt bent. Dit is bedoeld voor wie voor het eerst een account aanmaakt, dus er worden geen voorkennis verondersteld.
Voordat u begint
Wat er op het formulier wordt gevraagd
- Je officiële naam, precies zoals die op je identiteitsbewijs staat
- Geboortedatum — je moet ouder zijn dan 18 jaar
- Een woonadres in een land dat door het casino wordt geaccepteerd
- Een e-mailadres dat je nu meteen kunt openen
- Een mobiel nummer, voor bevestigingscodes
- Een wachtwoord dat nergens anders wordt gebruikt
- Een rekeningvaluta, die eenmalig wordt gekozen en daarna ongewijzigd blijft
- Een bonuscode, als die nodig is voor de aanbieding die je wilt
Wat je bij de hand moet hebben
Bij de registratie wordt hier niet om gevraagd. Bij de verificatie wel, en als je ze nu al verzamelt, hoef je later niet te wachten.
- Een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart
- Een energierekening of bankafschrift dat niet ouder is dan drie maanden
- De kaart of portemonnee waarmee u geld wilt storten
- Tien rustige minuten, zodat er niets overhaast wordt getypt
Aanmelden, stap voor stap
- Open het registratieformulier door op een willekeurige ‘Registreren’-knop te klikken. Het is gratis.
- Vul je naam, geboortedatum en adres precies zo in als ze op je documenten staan vermeld. Een afwijking is meestal de oorzaak van vertraging bij de eerste uitbetaling.
- Voer het e-mailadres en het mobiele nummer in waarop je bereikbaar bent.
- Stel een eigen wachtwoord in, en gebruik geen wachtwoord dat je ook op een andere website gebruikt.
- Kies de valuta van de rekening. Deze staat doorgaans vast, dus kies de valuta waarin je geld wilt storten.
- Ga akkoord met de voorwaarden en, als je gebruik wilt maken van de welkomstaanbieding, meld je dan nu aan in plaats van pas na het storten.
- Open de bevestigingsmail en klik op de link daarin. Als je geen e-mail hebt ontvangen, kijk dan eerst even in je spamfolder voordat je een nieuwe aanvraagt.
Controle: Wat ‘KYC’ eigenlijk wil
KYC staat voor ‘ken je klant’. Elke exploitant met een vergunning moet deze controle uitvoeren voordat hij iemand uitbetaalt, omdat een kansspelvergunning verplichtingen op het gebied van de bestrijding van witwassen met zich meebrengt. Het is een routineprocedure, die niet persoonlijk tegen jou gericht is.
Met drie documenten zijn vrijwel alle gevallen gedekt. Eén identiteitsbewijs met foto: paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart. Eén bewijs van adres dat niet ouder is dan drie maanden — een energierekening, bankafschrift of brief van de gemeente waarop de naam en het adres staan die je hebt opgegeven. En, als je met een kaart hebt gestort, een foto van die kaart waarop de middelste cijfers en de veiligheidscode zijn afgedekt.
Upload ze via je account. Fotografeer documenten plat, bij daglicht, zodat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en er geen schittering is; een afgesneden hoek is de meest voorkomende reden waarom een bestand wordt afgewezen. De goedkeuring duurt meestal één werkdag. Je kunt alvast spelen terwijl het proces nog loopt, maar de eerste opname blijft geblokkeerd totdat het proces is voltooid.
Achteraf inloggen
Log in met het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd en je wachtwoord. Deze gegevens werken zowel in een browser op een computer, op een telefoon als via het pictogram op het startscherm, waarbij één saldo wordt geopend in plaats van afzonderlijke saldi. Sessies worden na een bepaalde tijd van inactiviteit beëindigd; dit is een beveiligingsmaatregel en geen storing.
Wanneer het inloggen mislukt
| Wat je ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat te doen |
|---|---|---|
| Wachtwoord geweigerd | Caps Lock, of een opgeslagen wachtwoord uit een eerdere wijziging | Typ het met de hand in en gebruik vervolgens de reset-link |
| Geen bevestigingsmail | Als spam gefilterd, of een typefout in het adres | Kijk even in de spammap en vraag vervolgens de helpdesk om het bericht opnieuw te versturen |
| De SMS-code komt nooit aan | Verkeerd nummer opgeslagen, of slecht signaal | Controleer het nummer in je profiel en vraag vervolgens een nieuwe code aan |
| Account geblokkeerd na meerdere pogingen | Automatische bescherming tegen raden | Wacht de aangegeven tijd af en reset vervolgens het wachtwoord |
| Inloggen lukt, maar de kassamedewerker weigert | Verificatie nog niet voltooid | Voltooi het uploaden van het document |
De veiligheid van de account waarborgen
Gebruik dit wachtwoord alleen hier
Een wachtwoord dat ook elders wordt gebruikt, is slechts zo veilig als de zwakste website waarop het wordt gebruikt. Met een wachtwoordbeheerder hoef je het niet meer te onthouden.
Schakel de tweede stap in
Als het account tweefactorauthenticatie via een app of sms biedt, schakel dit dan in. Met alleen een gestolen wachtwoord kan dan niemand inloggen.
Gebruik slechts één account
Eén persoon, één account. Dubbele accounts worden gesloten en de bijbehorende bonussen worden ingetrokken; de klantenservice kan in plaats daarvan een oude login herstellen.
Stel al vroeg grenzen
De limieten voor stortingen en speelsessies vind je in de accountinstellingen. Het is makkelijker om deze in te stellen als je rustig bent dan achteraf.
